السؤال
أنا أعمل في شركة تطور البرمجيات، وتعمل شركتنا بشكل أساسي على تجميع ما يقوله الناس على شبكات التواصل الاجتماعي وتحليله، من باب تجميع إحصائيات عن مدى انتشار فكرة معينة، أو موضوع معين بين مستخدمي هذه الشبكات الاجتماعية، وهذا النوع من البرمجيات يهم أحد هذين المجالين - وزبائننا منهما -:
أولًا: الشركات الخاصة التي قد ترغب في معرفة مدى رواج سلعتها بين الناس، وماذا يقول الناس عن خدماتها، وهو القول الرسمي داخل الشركة فيما يخص إجابة "من عملائنا".
ثانيًا: الحكومات، متمثلة في ما يشبه جهاز الأمن الوطني، وأمثاله، إذا أرادت هذه الحكومات أن تعرف من يتكلم في موضوع سياسي، أو اجتماعي معين، أو أرادت متابعة كل ما يقول هذا الشخص، أو الناشط على حسابه في هذا الموقع، فهل يجوز العمل في مكان كهذا؟ وأنا أعمل بنفسي على تطوير هذا البرنامج ضمن فريق الشركة، أو بشكل أوسع، فهل العمل مع أجهزة كهذه فيه خطأ؟ علمًا أنني لست مسؤولًا عن كيفية استخدام هؤلاء الناس لبرمجيات كهذه.