Louange à Allah et que la paix et la bénédiction soient sur Son Prophète et Messager, Mohammed, ainsi que sur sa famille et ses Compagnons :
Si la sœur qui nous pose cette question signifie par ses propos qu’elle n’a pas acheté ce produit et qu’il a été ajouté sur la facture par erreur du vendeur, alors il est de son droit de récupérer l’argent qu’on lui a fait payer pour ce produit et il est obligatoire au vendeur de le lui rendre puisqu’il a le statut de dépôt en sa possession.
Dans le livre Al-Bahr Al-Râ’îq, Ibn Nujaym a dit : « Si l’acheteur paie au vendeur une somme supplémentaire par erreur alors le surplus a le statut d’un dépôt. » Fin de citation.
Dans ce cas, il n’y a aucun mal à ce que l’acheteur insiste pour récupérer son argent. Et le mieux est de pardonner et faire preuve de générosité autant que possible. Le Prophète () a dit : « Qu’Allah fasse miséricorde à celui qui se montre indulgent lorsqu’il vend, achète ou bien réclame le remboursement d’une dette. » Rapporté par Boukhari.
Et Allah sait mieux.